Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 123bii

Trang này giải thích rõ cách 123bii thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
123bii Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 123bii
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 123bii bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản — và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần quay lại.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu gửi đi — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều được mã hoá trước khi truyền qua mạng.

Cookie và phiên truy cập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập trên điện thoại để bạn có thể quay lại nhanh hơn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ hỗ trợ và xác minh tài khoản của bạn trước.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản 123bii của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi phản hồi.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 123bii để đặt câu hỏi nhanh về chính sách hoặc tình trạng yêu cầu dữ liệu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra về cách 123bii xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách xoá tài khoản và yêu cầu xem lịch sử dữ liệu.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin giao dịch để xác minh nạp/rút. Số tài khoản ví điện tử không được lưu trữ lâu dài trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ hiện hành.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút qua ví nội địa.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại để bạn không cần xác thực lại mỗi lần mở trình duyệt. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ loại thông tin bạn muốn xem. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại hoặc máy tính — tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.